Préambule

La société Raphael Leguin sous le statut d'auto entrepreneur et dont le siège social se situe au 67 avenue du Bas Meudon, 92130 Issy-les-Moulineaux et dont le SIRET est le suivant : 824758726 RCS opère le site Jaidansmavalise et en est responsable.

En naviguant sur jaidansmavalise.fr, l’utilisateur accepte et comprend les présentes conditions générales d’utilisations (dites “CGU”). Si l’utilisateur n’est pas en accord avec les présentes CGU il doit cesser toutes intéractions avec le site jaidansmavalise.fr et en sortir. Vous possédez le droit d’imprimer et / ou d’enregistrer les CGU. En conformité avec les articles L.221-8 à L.221-11 du Code de la consommation, vous acceptez que les CGU vous soient délivrés sur un support électronique.

Les CGU sont susceptibles d’être modifiées à tout moment, vous en serez averti par e-mail et donc par la présente vous acceptez d’être notifié directement par voie électronique.

1. Le service Jaidansmavalise

Jaidansmavalise (“Nous”) est une plateforme d’entraide mise à disposition des internautes afin que les voyageurs puissent retrouver plus facilement leurs objets égarés dans les trains et les gares SNCF. Jaidansmavalise met en relation des personnes ayant trouvé des objets sur les lignes SNCF (gares propres également) avec des voyageurs ayant perdu ces objets. Nous mettons également à disposition de l’utilisateur la base de données d’objet perdu de la SNCF de manière personnalisée et présentée dans un format plus digeste.

La plateforme permet notamment :

• De déposer une annonce d’objet perdu / trouvé

• D’effectuer une “recherche rapide” afin de voir si l’objet se trouve dans la base de données

• De s’inscrire à une “alerte” qui permet d’envoyer les objets trouvés à l’utilisateur en question

• De bénéficier de services de récupération d’objet payant si tel est le souhait de l’utilisateur

• D’effectuer un “match” entre deux voyageurs et / ou entités, de les mettre en relation d’une manière efficace

• D’avoir accès gratuitement au Blog Jaidansmavalise avec du contenu pertinent pour les voyageurs SNCF

Ces services sont destinés à des personnes majeurs, responsables qui ont perdu ou retrouvé un objet dans un train ou TER SNCF. Tout individu mineur naviguant sur ce site se doit d'être accompagné d’un parent ou d’une personne majeure agissant en son nom.

2. Responsabilité

Jaidansmavalise n’est en aucun cas responsable du contenu des annonces misent en lignes par les utilisateurs du site internet. Bien que vérifiées avec vigilence, des informations peuvent être inexactes et Jaidansmavalise ne peut garantir l’entière véracité des informations évoquées dans les annonces.

Jaidansmavalise n’est pas un prestataire de la SNCF et ne garantit en aucun cas la récupération de bien ni son état lors de la récupération. Nous avons pour vocation de vous (“utilisateur”) aider à récupérer vos objets, cependant il ne peut y avoir de garantie de la part de Jaidansmavalise.

Jaidansmavalise n’est également pas responsable des frais qui peuvent s’appliquer quant à la récupération d’un objet dans un service d’objet perdu de la SNCF. Des coûts de récupérations peuvent s’appliquer conformément à la réglementation interne de la SNCF. 

Jaidansmavalise tend à améliorer son service pour les voyageurs SNCF ainsi que les internautes mais ne peut être tenu responsable si le site internet venait à ne plus fonctionner. Par ailleurs et en cas de dysfonctionnement sur le site, Jaidansmavalise ne peut être tenu responsable de la perte partielle ou totale de données. Jaidansmavalise ne saurait être tenu responsable de toute actions entreprises ou mots prononcés à la suite d'un "match" entre utilisateur du site par l'un des deux partis. Jaidansmavalise met en relation deux utilisateurs, ces derniers seront tenus responsables de leurs actions.

Plus globalement Jaidansmavalise ne peut être tenu responsable d’une faute de comportement d’utilisateur, de partenaire ou de prestataire. 

3. Responsabilités et droits de l’utilisateur

L’utilisateur du site Jaidansmavalise s’engage à effectuer une navigation saine et responsable sans porter atteinte à la sécurité des autres utilisateurs et / ou utiliser le site à des fins commerciales.

L’utilisateur s’engage à donner des informations exactes, Jaidansmavalise n’aura aucune responsabilité sur la diffusion de contenu erroné.   

L’utilisateur est responsable de la concordance des annonces. Si un utilisateur s'aperçoit que l’objet d’une annonce n’est pas celui que ce dernier a perdu jaidansmavalise ne pourra être tenu responsable. Jaidansmavalise invite les utilisateurs à nous contacter pour toute question et problème survenu lors d’une quête d’objet perdu.

L’utilisateur est responsable de ses propres failles de sécurités et doit donc en conséquence s’équiper de protections adéquates. Jaidansmavalise n’est en aucun cas responsable d’un piratage ou d’un virus émis ou transmis depuis jaidansmavalise.fr. 

4. Modération et accès aux annonces

Jaidansmavalise se réserve le droit de modération, modification et suppression d’une annonce si celle-ci n’est pas en accord avec ses principes et valeurs.

• Toute annonce à caractère discriminatoire et / ou injurieuse sera supprimée avant sa mise en ligne. 

• Toute annonce comportant des éléments inexacts, fabriqués, plagiés et / ou inventés sera supprimée avant sa mise en ligne.

• Toute annonce incomplète (éléments obligatoires à fournir auprès de jaidansmavalise lors de la mise en ligne de l’annonce) ne pourra être validée et visible sur le site.

• Toute annonce portant atteinte à la sécurité du site Jaidansmavalise ou d’un utilisateur sera également supprimée avant sa mise en ligne.

Si un utilisateur se voit refuser ou retirer une annonce, il est dans son droit de demander des explications plus approfondies sur la ou les raisons d’une telle décision. l’utilisateur devra transmettre ses questions à l’adresse mail suivante : contact@jaidansmavalise.fr

5. Politique de confidentialité et cookie

Jaidansmavalise possède une politique de confidentialité et de cookie bien précise. Nous recueillons un certain nombre de données afin d’améliorer la navigation et l’expérience utilisateur. Vous les retrouverez en détail ici.

6. Notification des conditions générales d’utilisation

Jaidansmavalise se réserve le droit de modifier et ajuster ses conditions générales d’utilisation si nécessaires. Cette page est donc susceptible d’évoluer.

Nous invitons les utilisateurs de jaidansmavalise à se rendre régulièrement sur cette page afin de s'informer sur les conditions de traitement des données personnelles.